客服专员

5000-8000 /月

绩效奖金 | 节日福利 | 通讯补贴 | 年终奖
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    岗位职责

  • 1、进行客户日常接待,处理客户投诉,做好结果的跟踪和回访工作;
  • 2、 参与项目交付模拟验收及物业交付;
  • 3、协助与销售部门工作对接,掌握客户信息;
  • 4、编制客服部日常报表;
  • 5、协助完成销售现场工作检查并上报结果;
  • 6、协助相关部门的联络、沟通、接洽,处理相关事务;
  • 7、完成领导交代的其他事宜。

    岗位职责

  • 1、有1-2年相同岗位工作经验;
  • 2、能吃苦耐劳,有较强的抗压能力;
  • 3、有服务意识;有较强的沟通协调能力;